Retourneren


We snappen dat een product soms niet aan uw verwachtingen voldoet. Mocht dit gebeuren, dan kunt u de meeste artikelen eenvoudig aan ons retourneren, zolang ze maar ongebruikt en onbeschadigd zijn. Voor een soepele afhandeling van uw retour, staan we klaar om u persoonlijk te begeleiden. Neem contact met ons op en we zorgen samen voor een probleemloze ervaring. Let wel, de kosten voor het terugzenden zijn voor uw eigen rekening.

Bedenktijd

U heeft een bedenktijd van 14 dagen om te beslissen of u het product wilt houden, te rekenen vanaf het moment dat u de artikelen in ontvangst neemt. Retourneren is mogelijk mits de producten ongebruikt en onbeschadigd zijn.

Retourvoorwaarden

Elke retourzending dient vergezeld te zijn van een ingevuld herroepingsformulier. Zonder dit formulier kunnen we uw retour niet verwerken. Zorg ervoor dat u dit formulier bijvoegt om uw retourzending correct en tijdig te laten verlopen.

Terugbetaling

Na goedkeuring van uw retour zullen we het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) binnen 30 dagen terugstorten op uw rekening.